Informativa sulla privacy di MINIMAX AG

Stato 1 settembre 2023

 

1. Di cosa si tratta?
2. Chi è responsabile del trattamento dei vostri dati personali?
3. Quali dati personali trattiamo?
   3.1 Informazioni generali
   3.2 Le principali categorie di dati personali trattati e la loro provenienza
4. Per quali finalità trattiamo i vostri dati personali?
5. Cosa dovete sapere in relazione ai nostri siti web?
   5.1 Cookie / tracciamento e altre tecnologie in relazione ai nostri siti web
   5.2 Plug-in di social network
   5.3 Video di YouTube
   5.4 Newsletter
   5.5 Negozio web
   5.6 Link ad altri siti web
6. Quali dati personali trattiamo sulle nostre pagine nei social network?
7. Su quali basi trattiamo i vostri dati personali?
8. A chi comunichiamo i vostri dati personali?
9. MINIMAX AG prende decisioni individuali automatizzate e cosa si applica a tali decisioni?
10. Per quanto tempo conserviamo i vostri dati personali?
11. Come garantiamo la sicurezza dei vostri dati personali?
12. Di quali diritti godete in relazione ai vostri dati personali?
13. Possiamo modificare questa informativa sulla privacy?

  

1. Di cosa si tratta?

Noi, MINIMAX AG con sede a Dübendorf (di seguito “MINIMAX AG” o “noi”), con la presente dichiarazione sulla protezione dei dati vi informiamo su quali dati personali trattiamo quando visitate il nostro sito web o il negozio web, quando acquistate i nostri prodotti o utilizzate i nostri servizi, siete in altro modo in un rapporto contrattuale con noi, comunicate con noi o interagite in altro modo con noi. Trattiamo i vostri dati personali in modo responsabile, nel rispetto delle disposizioni di legge applicabili e in conformità alla presente informativa sulla privacy. Rispettiamo pienamente i requisiti della legge svizzera sulla protezione dei dati.

Nella presente informativa sulla privacy troverete le informazioni necessarie per garantire un trattamento trasparente. Qui di seguito vi spieghiamo perché e come trattiamo i vostri dati personali e quali misure adottiamo per proteggerli. Vi informiamo inoltre sui vostri diritti ai sensi della legislazione sulla protezione dei dati e sul trattamento dei dati qui descritto.

Quando ci riferiamo a “dati personali”, “dati personalizzati” o “dati”, intendiamo tutte le informazioni che possono essere associate a una persona specifica, e per “trattamento” intendiamo qualsiasi trattamento di dati personali, come la raccolta, l’utilizzo o la divulgazione di dati personali.

Tra l’altro, la presente informativa sulla privacy si applica sia al trattamento dei dati già in nostro possesso, sia ai dati personali raccolti in futuro.

 

2. Chi è responsabile del trattamento dei vostri dati personali?

Responsabile del trattamento dei dati in conformità con la presente informativa sulla privacy è in prima istanza

MINIMAX AG
Stettbachstrasse 8
8600 Dübendorf

In caso di dubbi o domande in merito alla protezione dei dati personali e/o alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati, siete invitati a rivolgervi in qualsiasi momento all’ufficio interno per la protezione dei dati di MINIMAX AG, che può essere contattato via e-mail all’indirizzo  datenschutzbeauftragter@minimax.ch.

 

3. Quali dati personali trattiamo?
   3.1 In generale

Le principali categorie di dati personali da noi trattate e le fonti da cui provengono sono riassunte nella successiva sezione 3.2. Le informazioni sulle finalità del trattamento sono riportate nella sezione 4.

Se ci fornite dati di altre persone, ad esempio altri dipendenti, presumiamo che siate autorizzati a farlo e che i dati siano corretti. Con la trasmissione di dati di terzi, confermate questo presupposto. Vi chiediamo di assicurarvi che questi terzi siano informati del nostro trattamento dei dati. Siete invitati a fornire a terzi una copia della nostra politica sulla privacy.

 

3.2 Le principali categorie di dati personali trattati e la loro provenienza

Trattiamo principalmente i dati personali nelle seguenti categorie

• Dati di registrazione: Determinate offerte di MINIMAX AG (ad es. invio di newsletter, negozio web) possono essere utilizzate con un account utente o una registrazione. Alcuni dati sono obbligatori per la registrazione, mentre altri sono facoltativi. I dati di registrazione comprendono, ad esempio, nome, indirizzo e-mail, nome utente e password.
• Dati di comunicazione: Se contattate MINIMAX AG tramite il modulo di contatto, per e-mail, telefono, lettera o altro mezzo di comunicazione, raccogliamo i dati e le informazioni scambiate tra noi, tra cui i vostri dati di contatto e i dati marginali della comunicazione. I dati di contatto comprendono il nome e le informazioni di contatto dell’utente, nonché l’ora e il contenuto della comunicazione. Quando vi candidate per un lavoro presso di noi, registriamo anche i dati del vostro CV e altre informazioni su di voi, che ci vengono inviate come parte del dossier di candidatura.
• Dati anagrafici: I dati anagrafici si riferiscono ai dati di base di cui abbiamo bisogno, oltre ai dati contrattuali (vedi sotto), per l’esecuzione dei nostri rapporti contrattuali e di altri rapporti commerciali o per scopi di marketing e pubblicità, come ad esempio il nome, i dati di contatto, il sesso, le informazioni sul vostro rapporto con noi, lo storico dei clienti, le informazioni sulla vostra funzione, le autorizzazioni alla firma e le dichiarazioni di consenso. Nel caso di persone di contatto e rappresentanti dei nostri clienti, fornitori e altri partner o terzi, trattiamo dati anagrafici come nome e indirizzo, dettagli sul ruolo e la funzione in azienda, qualifiche e, se applicabile, dettagli sui superiori, dipendenti e dettagli sulle interazioni con queste persone.
• Dati relativi al contratto: Si tratta di dati che emergono con la stipula di un contratto per l’esecuzione del contratto, ad esempio informazioni sulla stipula del contratto, sul tipo di contratti e sui servizi da fornire o forniti, nonché dati relativi alla fase precedente alla stipula del contratto, alle informazioni richieste o utilizzate per l’esecuzione e ad altre informazioni (ad esempio informazioni relative alla fatturazione, al servizio clienti, all’assistenza per questioni tecniche, ai reclami o alle informazioni sulla soddisfazione, ecc.). I dati relativi al contratto comprendono anche i dati finanziari, come le informazioni sulla solvibilità, i solleciti e il recupero crediti.
• Dati sul comportamento e sulle preferenze: A seconda del rapporto che abbiamo con voi, cerchiamo di conoscervi e di adattare meglio i nostri prodotti, servizi e offerte a voi. A tal fine, raccogliamo e utilizziamo dati sul vostro comportamento e sulle vostre preferenze. Questo avviene valutando le informazioni sul vostro comportamento nella nostra area. Sulla base di queste informazioni, possiamo, ad esempio, calcolare la probabilità che voi utilizziate determinati servizi o vi comportate in un certo modo. Alcuni dei dati trattati a questo scopo ci sono già noti (ad esempio, quando utilizzate i nostri servizi), oppure li otteniamo registrando il vostro comportamento (ad esempio, come navigate sul nostro sito web). Descriviamo come funziona il tracciamento sul nostro sito web nella sezione 5.
• Dati tecnici: Quando visitate il nostro sito web o il nostro negozio web, raccogliamo l’indirizzo IP del vostro dispositivo finale e altri dati tecnici per garantire la migliore esperienza utente possibile. Questi dati comprendono anche i protocolli in cui viene registrato l’utilizzo dei nostri sistemi. In linea di principio, i dati tecnici in sé non consentono di trarre conclusioni sulla vostra identità. Tuttavia, nell’ambito di account utente, registrazioni, controlli di accesso o esecuzione di contratti, possono essere collegati ad altre categorie di dati (e quindi eventualmente alla vostra persona).
• Altri dati: Raccogliamo i vostri dati anche in altre situazioni. In relazione a procedimenti ufficiali o giudiziari, ad esempio, vengono raccolti dati (come fascicoli, prove, ecc.) che possono riguardare anche voi. Possiamo anche ricevere o produrre foto, video e registrazioni audio in cui potreste essere riconoscibili (ad esempio, in occasione di eventi, attraverso telecamere di sicurezza, ecc.) Possiamo anche raccogliere dati su chi entra in determinati edifici o su chi ha i relativi diritti di accesso (anche nel caso di controlli di accesso, basati su dati di registrazione o elenchi di visitatori, ecc.), chi partecipa a eventi o campagne e quando, o chi utilizza la nostra infrastruttura e i nostri sistemi e quando.

Si prega di notare che potremmo trattare altri dati personali e che questo elenco non è esaustivo. Tuttavia, per quanto possibile, vi informeremo di ulteriori trattamenti.

Gran parte dei dati di cui sopra ci vengono forniti dall’utente stesso (ad es. tramite moduli, nell’ambito della comunicazione con noi, nell’ambito di una candidatura o della stipula di un contratto, durante l’utilizzo del sito web, ecc.) Altri dati non li riceviamo direttamente da voi, ma ci vengono messi a disposizione da terzi (ad esempio i nostri clienti, le autorità o i tribunali). Potrebbe quindi essere necessario per noi raccogliere informazioni su di voi da fonti pubblicamente accessibili come il registro delle imprese o il registro delle esecuzioni (nella misura in cui conduciamo affari con voi personalmente), Internet, ecc. o ottenerle da terzi (ad esempio, fornitori di dati sulla solvibilità, servizi di analisi su Internet, associazioni, informazioni di riferimento nel processo di candidatura, ecc.), per raggiungere gli scopi descritti nella nostra politica sulla privacy.

 

4. Per quali finalità trattiamo i vostri dati personali?

Trattiamo i vostri dati per le finalità illustrate di seguito. Ulteriori informazioni per l’area online sono riportate nelle sezioni 5 e 6. Tali finalità e gli obiettivi sottostanti rappresentano interessi legittimi da parte nostra e, se del caso, da parte di terzi. Ulteriori informazioni sulla base giuridica del nostro trattamento sono riportate nella sezione 7.

I dati personali vengono utilizzati principalmente per la stipula, la gestione e l’esecuzione di contratti con clienti e altri partner commerciali, in particolare nell’ambito della vendita e della fornitura di prodotti MINIMAX AG e in relazione all’acquisto di prodotti e servizi dai nostri fornitori e subappaltatori, nonché per l’adempimento dei nostri relativi obblighi legali in Svizzera e all’estero.

Inoltre, trattiamo i vostri dati per scopi legati alla comunicazione con voi, in particolare per rispondere alle richieste di informazioni se fate valere i vostri diritti (cfr. sezione 12) e per contattarvi in caso di domande. A tal fine utilizziamo in particolare i dati di comunicazione e i dati anagrafici e, nel caso di offerte e servizi di MINIMAX AG utilizzati dall’utente, anche i dati di registrazione. Conserviamo questi dati per documentare la nostra comunicazione con voi e per scopi di formazione, controllo qualità e richieste di informazioni.

Nell’ambito del nostro sito web e del web shop, raccogliamo ed elaboriamo i vostri dati principalmente per fornirvi un sito web funzionale, stabile e sicuro, nonché i contenuti e i servizi in esso contenuti. Se ci contattate tramite una funzione corrispondente (ad es. modulo di contatto), registriamo la comunicazione tra voi e noi e i dati personali che ci trasmettete in questo contesto ai fini di questa comunicazione o, in caso di ordini tramite i nostri siti web, ai fini della fornitura di servizi da parte nostra.

Inoltre, trattiamo i dati personali anche per i seguenti scopi, per i quali abbiamo un interesse corrispondente allo scopo:

• Elaborazione di candidature
• Attività di marketing
• Offerta e ulteriore sviluppo della nostra attività, dei nostri prodotti e servizi, del sito web, del negozio web, della newsletter, ecc.
• Mantenere e garantire le operazioni commerciali, la sicurezza dei sistemi informatici e dei dati, nonché degli edifici, delle infrastrutture e dei beni, ecc.
• Rispettare le leggi, le direttive e le raccomandazioni delle autorità e i regolamenti interni (“compliance”).
• Pianificazione, revisione e attuazione di tutte le operazioni previste dal diritto societario.
• Gestione del rischio

Possiamo trattare i vostri dati per altri scopi. Si tratta, ad esempio, di finalità formative e didattiche, amministrative (come la gestione dei dati anagrafici, la contabilità, l’archiviazione dei dati e la

revisione, la gestione e il miglioramento continuo dell’infrastruttura informatica), la tutela dei nostri diritti (ad esempio per far valere le nostre pretese in sede giudiziale, stragiudiziale e davanti alle autorità in Svizzera e all’estero o per difenderci dalle pretese, ad esempio conservando le prove, conducendo indagini legali e partecipando a procedimenti giudiziari o ufficiali) e la valutazione e il miglioramento dei processi interni. La tutela di altri interessi legittimi di MINIMAX AG rientra tra gli altri scopi che non possono essere elencati in modo esaustivo.

 

5. Cosa dovete sapere in relazione ai nostri siti web?
   5.1 Cookie / tracciamento e altre tecnologie in relazione ai nostri siti web

Sui nostri siti web utilizziamo “cookie” e tecnologie simili con cui è possibile identificare il vostro browser o dispositivo finale. Un cookie è un piccolo file che viene inviato al vostro computer o memorizzato automaticamente sul vostro computer o dispositivo mobile dal browser web che utilizzate quando visitate i nostri siti web. Se visitate nuovamente uno di questi siti, i nostri sistemi possono riconoscervi, anche se non sappiamo chi siete.

Oltre ai cookie che vengono utilizzati solo durante una sessione e vengono cancellati dopo la visita del sito web (i cosiddetti “cookie di sessione”), i cookie possono anche essere utilizzati per memorizzare le impostazioni dell’utente e altre informazioni per un certo periodo di tempo (ad esempio, due anni) (i cosiddetti “cookie permanenti”). Tuttavia, è possibile impostare il browser in modo che rifiuti i cookie, li salvi solo per una sessione o li cancelli prematuramente. La maggior parte dei browser è preimpostata per accettare i cookie. Se si bloccano i cookie, alcune funzioni (ad esempio la selezione della lingua, il carrello degli acquisti, i processi di ordinazione) potrebbero non funzionare più.

Utilizziamo i cookie permanenti per salvare le impostazioni dell’utente (ad esempio, la lingua, l’Autologin) e per capire meglio come vengono utilizzate le nostre offerte e i nostri contenuti o per mostrare ai visitatori offerte e pubblicità personalizzate.

Nelle nostre newsletter e altre e-mail di marketing, includiamo in parte e ove consentito anche elementi di immagine visibili e invisibili, che possiamo recuperare dai nostri server per determinare se e quando l’utente ha aperto l’e-mail, in modo da poter misurare e comprendere meglio come vengono utilizzate le nostre offerte e adattarle meglio ai nostri clienti e al pubblico interessato. Tuttavia, questo può essere bloccato dal programma di posta elettronica in uso e la maggior parte di essi è preimpostata in tal senso.

A volte utilizziamo Google Analytics o servizi simili sui nostri siti web. Si tratta di un servizio di terzi che può avere sede in qualsiasi paese del mondo (nel caso di Google Analytics, si tratta di Google Ireland (con sede in Irlanda) e Google Ireland si affida a Google LLC (con sede negli USA) come elaboratore; entrambi “Google”), con il quale possiamo misurare e analizzare l’utilizzo del sito web (non su base personale). A tale scopo vengono utilizzati anche i cookie permanenti impostati dal fornitore di servizi.

Abbiamo configurato il servizio in modo tale che gli indirizzi IP dei visitatori del nostro sito web vengano troncati prima di essere inoltrati agli Stati Uniti e non siano quindi rintracciabili. Anche se possiamo presumere che le informazioni che condividiamo con Google non siano dati personali per Google, è possibile che Google possa utilizzare questi dati per i propri scopi, per trarre conclusioni sull’identità dei visitatori, creare profili personali e collegare questi dati agli account Google di queste persone. Se vi siete registrati personalmente presso il fornitore di servizi, anche il fornitore di servizi vi conosce. Il trattamento dei vostri dati personali da parte del fornitore di servizi è quindi di competenza di quest’ultimo, in conformità alle sue disposizioni in materia di protezione dei dati.

Il fornitore di servizi ci informa solo sull’utilizzo del nostro sito web (senza fornire informazioni personali).

Utilizziamo lo strumento di consenso “Real Cookie Banner” per gestire i cookie e le tecnologie simili utilizzate (pixel di tracciamento, web beacon, ecc.) e i relativi consensi.
I dettagli su come funziona il “Real Cookie Banner” sono disponibili all’indirizzo https://devowl.io/rcb/data-processing/.

Le basi giuridiche per il trattamento dei dati personali in questo contesto sono l’art. 6 cpv. 1 lett. c GDPR e l’art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR. Il nostro interesse legittimo è la gestione dei cookie e delle tecnologie simili utilizzate e i relativi consensi.

Il conferimento dei dati personali non è richiesto contrattualmente né necessario per la conclusione di un contratto. Non siete obbligati a fornire i dati personali. Se non ci fornite i dati personali, non saremo in grado di gestire i vostri consensi.

 

5.2 Plug-in di social network

Sui nostri siti web utilizziamo anche plug-in di social network come Facebook e LinkedIn. Abbiamo configurato questi elementi in modo che siano disattivati per impostazione predefinita. Se vengono attivati cliccando su di essi, i gestori dei rispettivi social network possono registrare che siete sul nostro sito web e possono utilizzare queste informazioni per i loro scopi. Il trattamento dei vostri dati personali è quindi di competenza dei rispettivi gestori in conformità alle loro norme sulla protezione dei dati. Noi non riceviamo alcuna informazione su di voi da questi operatori.

 

5.3 Video YouTube

Sul nostro sito web www.minimax.ch inseriamo quindi i video di YouTube www.minimax.ch, un servizio di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA («YouTube»). L’inserimento dei video di YouTube ci permette di fornirvi contenuti multimediali direttamente sul nostro sito web. Quando si visualizzano i video di YouTube, è possibile che vengano raccolti ed trattato alcuni vostri dati. Tra questi vi sono informazioni sul vostro indirizzo IP, informazioni relative al dispositivo e dati sull’interazione dell’utente con il video (ad es. comportamento dei clic). Questi dati possono anche essere trasferiti ai server di YouTube negli Stati Uniti o in altri Paesi e lì memorizzati.

Si noti che YouTube ha una propria politica sulla privacy, indipendente dalla nostra politica sulla privacy. Si consiglia di leggere l’informativa sulla privacy di YouTube per saperne di più sulle modalità di trattamento dei dati da parte di YouTube.

 

5.4 Newsletter

È possibile iscriversi alla nostra newsletter gratuita sul nostro sito web. Per l’invio della newsletter utilizziamo il servizio Mailchimp di Intuit Inc, 2700 Coast Avenue, Mountain View, CA 94043, USA (“Mailchimp”), al quale trasmettiamo i dati forniti durante la procedura di registrazione. I vostri dati vengono generalmente trasferiti a un server di Mailchimp negli Stati Uniti e lì memorizzati.

Mailchimp utilizza queste informazioni per inviare e analizzare statisticamente la newsletter per nostro conto. A tale proposito, desideriamo informarvi che nelle nostre newsletter vengono utilizzati i cosiddetti pixel di tracciamento (noti anche come web beacon) per questa analisi. Con l’aiuto dei pixel di tracciamento possiamo determinare, ad esempio, se e quando avete aperto la nostra newsletter o se avete seguito i link contenuti nella newsletter verso il sito web di MINIMAX AG o di terzi. Questo ci consente di misurare e comprendere meglio come voi utilizzate le nostre offerte o di aumentare la qualità e l’attrattiva della nostra newsletter per voi. Se desiderate opporvi all’analisi dei vostri dati a fini statistici, dovete annullare l’iscrizione alla nostra newsletter. È possibile annullare l’iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento. A tale scopo, in ogni newsletter è presente un link corrispondente.

 

5.5 Negozio web

Per consentirvi di accedere al nostro negozio web, vi chiediamo di fornire alcuni dati personali, come il vostro nome, l’indirizzo e-mail, la ragione sociale, l’indirizzo e i dati di contatto. Tali informazioni sono necessarie per elaborare la vostra registrazione e garantirvi l’accesso al negozio web. Al fine di trattare gli ordini e adempiere ai contratti, abbiamo bisogno di altri dati, come l’indirizzo di consegna, le informazioni di pagamento e gli ordini dei prodotti.

5.6 Link ad altri siti web

Il nostro sito web www.minimax.ch contiene link a siti web di terzi che non sono gestiti da noi, in particolare a Google Maps di Google. Abbiamo incluso il link a Google Maps per consentirvi di visualizzare la posizione di MINIMAX AG.

Si prega di notare che non abbiamo alcun controllo sul contenuto o sulle pratiche di privacy di questi siti web e decliniamo ogni responsabilità per essi. La presente informativa sulla privacy si applica esclusivamente ai siti web di MINIMAX AG. Si raccomanda pertanto di leggere le dichiarazioni sulla protezione dei dati di ciascun sito web di terzi quando lo si visita.

 

6. Quali dati personali trattiamo sulle nostre pagine nei social network?

Possiamo gestire pagine e altre presenze online (“fanpage”, “canali”, “profili”, ecc.) su social network e altre piattaforme gestite da terze parti e raccogliere i dati che vi riguardano descritti nella sezione 3. Riceviamo questi dati da voi e dalle piattaforme quando entrate in contatto con noi attraverso la nostra presenza online (ad esempio, quando comunicate con noi, commentate i nostri contenuti o visitate la nostra presenza). Contestualmente, le piattaforme valutano il vostro utilizzo della nostra presenza online e collegano questi dati con altri dati su di voi noti alle piattaforme (ad esempio sul comportamento e sulle preferenze). Inoltre trattano questi dati per i propri scopi sotto la propria responsabilità, in particolare per scopi di marketing e ricerche di mercato (ad es. per personalizzare la pubblicità) e per controllare le proprie piattaforme (ad es. quali contenuti mostrare all’utente).

Noi trattiamo questi dati per le finalità descritte nella sezione 4, in particolare per scopi di comunicazione, marketing e ricerche di mercato. Per informazioni sulle basi giuridiche pertinenti, consultare la sezione 7.

Possiamo ridistribuire noi stessi i contenuti da voi pubblicati (ad esempio, i commenti a un annuncio) (ad esempio, nella nostra pubblicità sulla piattaforma o altrove). Noi o i gestori delle piattaforme possiamo anche cancellare o limitare i contenuti dell’utente o che lo riguardano in conformità alle linee guida di utilizzo (ad esempio, commenti inappropriati).

Per ulteriori informazioni sul trattamento da parte dei gestori delle piattaforme, si prega di consultare le politiche sulla privacy delle piattaforme. Lì potrete anche apprendere in quali Paesi trattano i vostri dati, quali diritti di accesso, cancellazione e altri diritti degli interessati avete e come potete esercitarli o ottenere ulteriori informazioni.

 

7. Su quali basi trattiamo i vostri dati personali?

Laddove non richiediamo il vostro consenso per un trattamento, basiamo il trattamento dei vostri dati personali sul fatto che il trattamento è necessario per l’avvio o l’esecuzione di un contratto con voi (o con l’organizzazione che rappresentate) o che noi o terzi ne abbiamo un interesse legittimo, in particolare per perseguire gli scopi e gli obiettivi associati descritti sopra nella sezione 4 e per poter eseguire le misure corrispondenti. I nostri interessi legittimi comprendono anche il rispetto delle disposizioni di legge, nella misura in cui ciò non sia già riconosciuto come base giuridica dalla legge applicabile in materia di protezione dei dati.

 

8. A chi comunichiamo i vostri dati personali?

Nell’ambito delle nostre attività commerciali e per le finalità di cui sopra (cfr. sezione 4), possiamo anche trasmettere i vostri dati a terzi, perché questi li trattino per noi o perché desiderino utilizzarli per i propri scopi.

Si tratta, in particolare, di destinatari che possono essere assegnati alle seguenti categorie (di seguito denominati “destinatari”):

• Fornitori di servizi, come banche, consulenti legali, compagnie di assicurazione, addetti alla manutenzione e all’assistenza, compresi gli incaricati dell’esecuzione degli ordini (ad es. fornitori di servizi informatici e logistici, società di recupero crediti).
• altri partner commerciali
• clienti
• autorità nazionali ed estere, organismi ufficiali o tribunali
• acquirenti o parti interessate ad acquisire la nostra azienda, le nostre divisioni commerciali o i nostri asset
• altre parti in procedimenti legali potenziali o effettivi o altre persone coinvolte in procedimenti ufficiali o giudiziari.

Alcuni di questi destinatari si trovano in Svizzera, ma altri possono trovarsi altrove. Tuttavia, MINIMAX AG si adopera affinché, al di fuori degli acquisti e delle consegne internazionali e dei servizi, non vengano divulgati all’estero dati personali o ne vengano divulgati il meno possibile, soprattutto quando si tratta di Paesi al di fuori dell’UE e dello Spazio economico europeo (SEE). Di conseguenza, prestiamo attenzione a questo aspetto quando selezioniamo ad esempio i nostri fornitori di servizi. Tuttavia, nell’ambito delle finalità di cui sopra (cfr. sezione 4), i destinatari dei dati personali possono trovarsi anche al di fuori della Svizzera, dell’UE e dello Spazio economico europeo (SEE), in particolare negli Stati Uniti, ma anche in altri paesi del mondo. In particolare, nel caso di consegne a domicilio, si deve prevedere il trasferimento dei dati a tutti i Paesi in cui sono domiciliati i fornitori di MINIMAX AG. Inoltre, è previsto il trasferimento dei dati ad altri Paesi in Europa e negli Stati Uniti, dove hanno sede i fornitori di servizi da noi utilizzati (ad es. Microsoft).

Non tutti i Paesi al di fuori della Svizzera, dell’UE e dello Spazio Economico Europeo (SEE) garantiscono attualmente un livello di protezione dei dati equivalente al diritto svizzero. Se il destinatario si trova in un paese in cui non esiste una protezione dei dati adeguata, obblighiamo il destinatario per contratto a rispettare la legge sulla protezione dei dati applicabile, a meno che il destinatario non sia già soggetto a una serie di norme legalmente riconosciute per garantire la protezione dei dati e non possiamo avvalerci di una clausola di esenzione.

Un’eccezione può essere applicata in particolare in caso di procedimenti legali all’estero, ma anche in caso di interessi pubblici prevalenti o se l’esecuzione di un contratto richiede tale divulgazione, se avete dato il vostro consenso o se i dati in questione sono stati resi generalmente accessibili da voi e non vi siete opposti al loro trattamento.

 

9. MINIMAX AG prende decisioni individuali automatizzate e cosa si applica a tali decisioni?

Con il termine “decisioni individuali automatizzate” si intendono le decisioni che vengono prese in modo completamente automatico, ossia senza l’influenza umana, e che hanno conseguenze legali per l’interessato o che lo riguardano in modo significativo in un altro modo. Di norma, MINIMAX AG non prende decisioni automatizzate per l’instaurazione e l’esecuzione di un rapporto commerciale e non si affida in nessun altro modo a un processo decisionale completamente automatizzato. Vi informeremo separatamente nel caso in cui dovessimo comunque utilizzare decisioni individuali basate su un trattamento automatizzato (ad esempio attraverso l’uso di programmi informatici) in singoli casi.

 

10. Per quanto tempo conserviamo i vostri dati personali?

Trattiamo e conserviamo i vostri dati personali per tutto il tempo necessario all’adempimento dei nostri obblighi contrattuali e legali o comunque per gli scopi perseguiti con il trattamento, vale a dire, ad esempio, per la durata dell’intero rapporto commerciale (dall’avvio, all’esecuzione fino alla risoluzione di un contratto) e oltre, in conformità agli obblighi di conservazione e documentazione previsti dalla legge. È possibile che i dati personali vengano conservati per il periodo in cui è possibile far valere i diritti nei confronti della nostra azienda e nella misura in cui siamo altrimenti obbligati per legge o i legittimi interessi commerciali lo richiedano (ad esempio, per scopi di prova e documentazione o se la conservazione è tecnicamente necessaria). Non appena i vostri dati personali non saranno più necessari per gli scopi sopra citati, verranno cancellati o resi anonimi, per quanto tecnicamente possibile. Per i dati operativi (ad es. protocolli di sistema, log) si applicano generalmente periodi di conservazione più brevi, pari o inferiori a dodici mesi.

Se il periodo di conservazione è scaduto e non vi sono obblighi legali o contrattuali contrari, i vostri dati personali saranno cancellati o resi anonimi nell’ambito dei nostri normali processi.

 

11. Come garantiamo la sicurezza dei vostri dati personali?

Adottiamo adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali raccolti da trattamenti non autorizzati o illegali e da perdite, alterazioni involontarie, divulgazioni indesiderate o accessi non autorizzati, come ad esempio l’emanazione di istruzioni, la formazione, le soluzioni di sicurezza informatica e di rete, i controlli e le restrizioni di accesso, la crittografia dei supporti e delle trasmissioni di dati, la pseudonimizzazione, i controlli, ecc.

Generalmente, tuttavia, non è possibile escludere completamente i rischi per la sicurezza e un certo rischio residuo rimane inevitabile.

 

12. Di quali diritti godete in relazione ai vostri dati personali?

Gli interessati hanno determinati diritti in relazione ai dati personali da noi trattati nell’ambito della legge applicabile, in modo da poter controllare o influenzare il nostro trattamento. Si tratta in particolare del diritto all’informazione sui vostri dati personali da noi trattati e del diritto alla rettifica dei dati, in modo da poter richiedere la correzione, l’integrazione o l’aggiornamento dei vostri dati personali qualora questi siano errati.

Inoltre, potete opporvi in qualsiasi momento al nostro trattamento dei dati con effetto per il futuro (diritto di opposizione) o, se trattiamo i vostri dati personali sulla base del vostro consenso, potete revocare tale consenso in qualsiasi momento. Tale revoca ha effetto solo per il futuro.

Se avete una richiesta in tal senso, vi preghiamo di contattare il nostro centro interno per la protezione dei dati (datenschutzbeauftragter@minimax.ch). Per esercitare questi diritti è generalmente necessario dimostrare chiaramente la propria identità.

A questo punto desideriamo sottolineare che alcuni di questi diritti potrebbero non essere applicabili in singoli casi e che potremmo essere autorizzati o obbligati a limitare o rinviare l’adempimento di un diritto, ad esempio se siamo obbligati a conservare o trattare determinati dati, se abbiamo un interesse preponderante su di essi o se ne abbiamo bisogno per far valere i nostri diritti.  In tal caso vi informeremo di conseguenza.

Nel caso in cui fossimo obbligati a conservare o trattare determinati dati, avessimo un interesse preponderante in merito o ne avessimo bisogno per far valere i nostri diritti. In tal caso vi informeremo di conseguenza.

Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) in qualsiasi momento se non siete soddisfatti del trattamento dei vostri dati personali da parte nostra (www.edoeb.admin.ch).

 

13. Possiamo modificare questa informativa sulla privacy?

Ci riserviamo il diritto di modificare / cambiare questa politica sulla privacy di tanto in tanto senza preavviso.